SHCware^®
ERP Software für den Technischen Großhandel

• Artikelsuche
  Die Suche nach Artikeln geschieht in der Regel über eine Vielzahl von Suchmöglichkeiten, die Sie selbst definieren können wie z. B. ETIM-Klassifizierung, Volltextsuche / definierbare Matchcodes / Artikel-Nr. des Kunden, des Lieferanten und des Verbandes / Hersteller- und interner Barcode. Mehrere Lieferanten je Artikel sind möglich.
• Artikelübernahme
  von Verbänden oder Lieferanten bereitgestellte Artikel können problemlos über ein frei definierbares Regelwerk in den aktiven oder passiven Artikelstamm (Katalogartikelstamm) übernommen werden.
• Katalogartikelstamm
  unabhängig vom aktiven Artikelstammkönnen von diesen Artikeln Angebote, Aufträge und Preisauskünfte mit Kundenkonditionen erstellt werden.
• Große Datenmengen
  Der Elektrogroßhandel erfordert im Bereich Artikel die Verwaltung großer Datenmengen und das Auffinden der benötigten Informationen (auch Bilder und Zeichnungen) mit hoher Geschwindigkeit. Für SHCware® kein Problem.
• Passiver Artikelstamm
  Für die Pflege von Massendaten steht ein zweiter Artikelstamms (Katalogartikelstamm) zur Verfügung. Obwohl der Katalogartikelstamm den aktiven Artikelstamm nicht belastet, können von diesen Artikeln Angebote, Aufträge und Preisauskünfte mit Kundenkonditionen erstellt werden.
• Große Datenmengen
  Der Autoteilehandel erfordert im Bereich Artikel die Verwaltung großer Datenmengen und das Auffinden der benötigten Informationen (auch Bilder und Zeichnungen) mit hoher Geschwindigkeit. Für SHCware® kein Problem. Mehrere Lieferanten je Artikel sind möglich.

• Einkaufskonditionen
  Die bei den Lieferanten getrennt nach Einkaufspreisgruppen hinterlegten Einkaufskonditionen (Rabatte, BONI, Zuschläge,…) werden den entsprechenden Artikeln zugeordnet und bilden damit die Kalkulationsgrundlage. Bei der Bestellung werden diese Konditionen pro Bestellposition hinterlegt und stehen für die Rechnungseingangsprüfung zur Verfügung.
• Automatische Kalkulation
  Nach der Datenübergabe von neuen Listenpreisen kann die Preiskalkulation unter Hinzuziehung der Lieferantenkonditionen ohne manuellen Aufwand erfolgen für einen kompletten Lieferant, eine Einkaufspreisgruppe oder einzelne Artikel. Die Kalkulation beinhaltet die Ermittlung von bis zu 8 Verkaufspreisen pro Artikel sowie die Ermittlung von Einkaufspreisen nach Konditionen. Das Kalkulationsergebnis kann auf einen Termin gesetzt werden an dem die neu kalkulierten Preise in Kraft treten sollen.
• Preisfindung Basis
  Grundlage der Preisfindung sind unterschiedliche kunden- und artikelabhängige Formeln (z.B. Auf- oder Ab-Kalkulation).Bei bestimmten Preisfindungsarten erfolgt die Ermittlung mehrstufig. Stufenweise wird von der Sonderkondition eines Artikels bis zur Hauptpreisgruppenzuordnung rückwärts auf das Vorhandensein von Konditionen geprüft.
• Preisfindung dynamisch
  Bei Artikeln mit Netto-Einkaufspreis liegt man oft mit einem festen Aufschlag zu weit weg vom allgemeinen Marktpreis. Wir haben dafür eine Lösung integriert, mit welcher dynamisch auf Grund der Spanne des Artikels und dessen Einkaufswertes kalkuliert werden kann. Das heißt Zubehörartikel im unteren Preissegment dürfen durchaus einen höheren Aufschlag erfahren, als hochwertige Originalteile, mit welchem man sich am Markt vergleichen möchte. Alles natürlich über das komplette Kalkulationsschema hinweg und alle Preisstufen.
• Kundenkonditionen
  Die Pflege der Kundenkonditionen wird durch die Verwendung von „Musterkunden“, die Konditionen einer bestimmten Kundengruppe enthalten, sehr vereinfacht. Dem eigentlichen Kunden wird der entsprechende Musterkunde zugeordnet und nur die Sonderkonditionen bei diesem Kunden gepflegt. Die Sonderkonditionen können bis auf den einzelnen Artikel geführt werden.
• Objekt-Konditionen
  Die Konditionen für Objekte beziehen sich auf alle Artikel oder Artikelgruppen, die einem Objekt zugeordnet wurden und die zusätzlich noch nach der Objektmenge kontrolliert werden sollen.
• Aktionen
  Der in den oben genannten Formeln ermittelte Preis kann durch Aktionen oder Mengenstaffel weiter modifiziert werden.

Das Thema „Rechnungsversand“ hat sich in den letzten Jahren deutlich verändert, insbesondere seit man eine Rechnung als „normale“ pdf-Datei versenden darf. Seit einiger Zeit wird auch das neue Format ZUGFeRD eingesetzt. Aber auch die Nutzung von Dienstleistern hat zugenommen.

Die SHCware ist in der Lage alle gängigen Formate für den Rechnungsversand auszugeben, wie z. B.:

• Rechnungen elektronisch signiert per E-Mail
• Rechnungen elektronisch als pdf per Mail
• Rechnungen über Dienstleister, z.B. ePost-Brief
• Rechnungen mit dem neuen ZUGFeRD-Format (pdf mit XML)

• Freie Parametrierung der Reklamationsvorgänge
• Alle Tätigkeiten unter einer Vorgangsnummer
• schneller Überblick über die Reklamationen eines Kunden
• Druck aller gängigen Reklamationspapiere wie z. B.:
  • Abholschein
  • Rückgabeschein
  • Gutschrift nach Wert- und/oder Menge

Die Kassenfunktionen von SHCware® sind eine Ergänzung der Warenwirtschaft für die Barverkaufstheke, die Abholung oder das Ladengeschäft. Mit der Kasse haben Sie Zugriff auf alle Daten der regulären Auftragsbearbeitung.

Die Kassensysteme bestehen aus einer Großhandelskasse für „normale“ Verkaufsarbeitsplätze und einer Einzelhandelskasse mit Notkassenfunktionalität. Es ist keine spezielle Kassenhardware notwendig aber möglich.

Die Kassensysteme verfügen über folgende Funktionen:

Basisfunktionen

• Anbindung an die Finanzbuchhaltung.
• Komplette Integration in die Warenwirtschaft.
• Einzahlungen auf offene Rechnungen.
• Auszahlungen (Reisekosten, Postgebühren, …).
• komfortable Artikelsuche über Barcode (EAN, …) oder Matchcode.
• Zugriff auf diverse Konten oder Kunden aus dem Kundenstamm.
• Anschlussmöglichkeit für zwei Monitore (Kunden-, Verkäuferseite).

Kassierfunktionen

• Kassieren in Bar, Scheck oder Karte.
• Rabatt- /Skontovergabe in berechtigten Größenordnungen.
• Bon-Druck oder Formular-Druck (über Formulargenerator).
• Rückgeldberechnung.
• Wechselgeldverwaltung.
• Bon parken.
• Einzel- oder Gesamtstornos.
• Sachbearbeiterwechsel.
• Geldschubladen pro Kassierer.
• Gutscheinverwaltung.
• Verwaltung von Bonuspunkten.

Kassenabrechnung

• Kassenjournal
• Sortenzählung

Die immer komplexer werdende Logistik stellt hohe Anforderungen an die Lagerführung und Logistik. Zum Beispiel: Verkürzung der Durchlaufzeiten und Reduzierung der Fehlerquote. Die in der SHCware® vorhandene Lagerverwaltung haben wir ergänzt mit Schnittstellen zu Lagerführungs-Management-Systemen von Logistikspezialisten. Durch diese Verbindung können die SHCware®-Anwender ihre Lagerprozesse optimieren und damit Kosten sparen.
Aber auch innerhalb der SHCware® haben wir Funktionen, die eine Optimierung der Lagerprozesse vorantreibt, z. B. die Nutzung von sog. MDE-Geräten (Mobile-Daten-Erfassung mittels Scanner) und zwar vom Wareneingang, der Kommissionierung, Umlagerung, bis zum Warenausgang. Wer schon einmal mit einem MDE-Gerät Inventur gemacht hat, wird diese Funktion nicht mehr missen wollen. Und wer möchte, kann auch auf den eigenen Auslieferfahrzeugen ein MDE-Gerät nutzen, auf dem der Kunde den Erhalt der Ware quittieren kann. Die Unterschrift wird dann ins Archiv zum Lieferschein hinzu gespeichert. Weitere Funktionen der SHCware®-Lagerverwaltung sind zum Beispiel:

Lagerführung
kann über mehrere Mandanten, Filialen / Lager und Lagerplätze erfolgen.

Wareneingang
Beim Wareneingang kann ein Lieferavis online übernommen werden. Es erfolgt eine sofortige Verteilung nach Auftragsware und Lagerware. Die Einlagerung kann Online mit Stapleranweisung erfolgen. Auftragsrückstände werden sofort zugeteilt und Lieferungen gebildet.

Kollegenlager
Andere Unternehmen die ebenfalls SHCware® einsetzen, können verbunden werden durch:

• Direkten Lagerzugriff auf das andere Lager.
• Bestellung beim anderen Lager.
• Automatische Auftragseingliederung beim anderen Lager.
• Drucken von Belegen und Etiketten mit den Formularen des anderen Lagers.

Kommissionierung
Kann auftragsübergreifend und wegeoptimiert mit Kommissionier-Schein oder Online (MDE) erfolgen. Fehlmengen werden sofort verbucht. Ein Zugriff auf Kollegenlager mit automatischer Auftragsbildung und Umbuchung ist möglich.

Versandvorgänge
Anbindung von Paketdiensten und Speditionen für den Warenausgang. Verwaltung von Verpackungsmitteln (Gitterboxen, Collies, Paletten, usw.

Tourenverwaltung
Ladelisten und Abladekontrolle über MDE gewährleisten eine zuverlässige Auslieferung.

Lagerkontrolle
erfolgt über Lagerbewertungs-Kennzahlen und Artikelkonto. Fehlende Kommissionierungen werden automatisch erkannt.

Chargenführung
Speziell im Stahlhandel müssen im Lager die Artikel getrennt nach Chargen als Voraussetzung für eine funktionierte Zeugnisverwaltung geführt werden.

Längenverwaltung
Artikelführung im Lager getrennt nach Längen. Wird eingesetzt im Stahlhandel (Träger, Rohre, Stangen, …) und im Technischen Großhandel (Kabel, Seile, …). Besonders für die Restlängenverwaltung wichtig.

Seriennummern-Verwaltung
ist wichtig für den Garantie-Nachweis bei Geräten. Die Seriennummerneingabe kann bereits beim Wareneingang erfolgen, beim Warenausgang ist sie zwingend.

Sonderlösungen bzw. besonderes Know-how ist vorhanden in den Branchen Elektrogroßhandel, Stahlgroßhandel, Autoteilegroßhandel und Sanitärgroßhandel.