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Anforderungen:

  • Ausbildung im IT-Umfeld
  • Beherrschung von SQL
  • Eine Programmiersprache (optional)
  • Kenntnisse im Bereich Großhandelsprozesse (wünschenswert)
  • Rasche Aufnahmefähigkeit und Neugierde an den Prozessen unserer Kunden

Aufgaben:

  • Aufnahme und Bearbeitung von Supportfällen
  • Analyse von Störungsmeldungen und Prioritätseinstufung
  • Weiterleitung und Überwachung von Serviceanfragen
  • Erstellung von Dokumentationen für neue Programme
  • Status-Rückmeldungen an unsere Kunden
  • Eskalationsdurchführung bei kritischen Vorgängen
  • Soforthilfe unter Verwendung bestehender Lösungsvorgaben
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Der BDS richtet alle 2 Jahre seinen Stahlhandelstag aus. SHC ist Mitglied im BDS und nimmt regelmäßig als Aussteller an dieser Veranstaltung teil.

Heinz Buschbacher verstirbt nach schwerer Krankheit.

in das neue Firmengebäude in der Lönneberga Str. 2 in Speyer.

Herr Harnack regelt seine Nachfolge und legt die Geschäftsführung nach 33 Jahren nieder.

Jan Graevenstein wird Gesellschafter, 2001 wird er Geschäftsführer.

Heinz und Herrmann Buschbacher werden Gesellschafter, Heinz Buschbacher wird 1994 Geschäftsführer.

Heinz Buschbacher kommt als Entwickler zum SHC-Team, ein Jahr später folgt sein Bruder Hermann Buschbacher.

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